Términos y Condiciones
LEA CUIDADOSAMENTE Y COMPRENDA ESTOS TÉRMINOS ANTES DE HACER UN PEDIDO DE CUALQUIER PRODUCTO EN NUESTRO SITIO WEB
ADVERTENCIA: El presente es un Contrato vinculante (el “Contrato”) entre Usted, el individuo o entidad que accede, usa o compra el Producto de nuestro Sitio web (“usted, “su” o “Cliente”) y nosotros. (“No Pain”, “nosotros, “nuestro/a” o “Empresa”) el dueño y administrador de este Sitio web y todo su contenido (en forma colectiva, “Sitio web”).
1. General
Estos términos y condiciones aplican a TODAS las transacciones que se realicen en o a través de este Sitio web. Usted manifiesta que está de acuerdo con los términos y condiciones en este documento por medio de cualquier acto que demuestre su aprobación, lo que incluye hacer clic en cualquier botón que contenga las palabras “Estoy de acuerdo” o similares, o por el simple de hecho de acceder a nuestro Sitio web, independientemente de si leyó estos términos. Se recomienda que imprima este formulario para sus registros personales.
Al realizar un pedido con nosotros, se considerará que ha leído, entendido y está de acuerdo con estos Términos y Condiciones de Uso (en forma colectiva, “Términos”). Si no está de acuerdo en vincularse a estos Términos, no puede acceder o usar el Sitio web ni comprar ningún producto por medio del Sitio web. Al acceder, usar u ordenar Producto/s a través del Sitio web, usted afirma que ha leído este Contrato y entiende, acuerda y presta su consentimiento a los Términos presentes en el mismo.
2. Cancelación de pedidos y política de devolución
Si experimenta un atraso en el envío de su/s pedido/s de No Pain®, puede contactar a nuestro Departamento de Ventas a [email protected] o visitarnos en línea en www.nopaincream.com
2.1 Política de devolución de envíos y gestión
Independientemente de si canceló su pedido dentro del periodo de garantía de devolución de dinero de 30 días, usted será responsable de los costos de envío y gestión que haya seleccionado al realizar su pedido. Se facturará este monto a su tarjeta de crédito registrada, y usted está de acuerdo en pagar el monto independientemente de si canceló el pedido de forma oportuna. Sin embargo, si hubo un error en su pedido, la Empresa puede, a su propia discreción, reembolsar el costo del envío y gestión. Si cree que pudo haber un error en su pedido, contacte a nuestro Departamento de Ventas a [email protected] o visítenos en línea en www.nopaincream.com.
La Empresa se reserva el derecho a reducir el precio sin notificación previa; sin embargo, usted siempre tendrá derecho a cancelar un pedido y recibir un reembolso por el monto de su compra si no está de acuerdo en abonar un precio mayor.
2.3 Tiempo de envío
Su pedido tomará entre 24 y 48 horas en procesarse (en días hábiles). El tiempo de envío se estima de acuerdo con la opción que eligió al momento del pago. Si experimenta un atraso en el envío de su/s pedido/s de No Pain®, puede contactar a nuestro Departamento de Ventas a [email protected] o visitarnos en línea en www.nopaincream.com. Normalmente, se hace lugar a las solicitudes razonables, pero la decisión continuará siendo de la Empresa.
3. Ofertas y reducción de precios temporales
Para su conveniencia y beneficio, la Empresa podría reducir temporalmente el precio de su pedido para fines promocionales o para asegurar que la compañía o procesador de su tarjeta de crédito acepte la transacción relacionada con su compra. Si la Empresa reduce el precio del Producto como se lo describe en el presente, se le facturará dicho precio reducido hasta que el periodo promocional termine o hasta que la compañía o procesador de su tarjeta de crédito garantice el pago. Una vez pasado este periodo, el precio del Producto volverá al precio habitual, sin notificación previa a usted.
4. Garantía de satisfacción
Si no está satisfecho con No Pain® por alguna razón, simplemente cancele su pedido contactando a nuestro Departamento de Ventas a [email protected] antes de los 30 días posteriores a la compra para pedidos regulares. Se le brindará una autorización de devolución una vez que contacte a la Empresa y cancele su pedido. Luego de cancelar su pedido, debe devolver la parte del Producto que no haya usado o, si está vacía, devuelva la barra vacía a nuestra Empresa para fines de documentación para confirmar la elegibilidad de reembolso (menos los costos de envío, gestión y 20% del cargo por reposición en inventario). Independientemente de si canceló su pedido de forma oportuna, la Empresa no reembolsará ni otorgará crédito por el monto de la tarifa de envío o gestión por ningún Producto que se le haya enviado a usted.
5. Devoluciones de Productos
Para devolver un Producto para realizar un cambio debido a daños en el envío o al cancelar su pedido dentro del periodo de Garantía de Devolución de Dinero, deberá obtener una Autorización de devolución contactando al Departamento de Ventas a [email protected] Puede obtenerse una autorización SOLO contactando al Departamento de Ventas por correo electrónico.
Al devolver Productos a nuestro depósito, el Cliente debe indicar/escribir si solicita un REEMBOLSO (REFUND) o CAMBIO (EXCHANGE), luego el nombre completo y el número de pedido en la bolsa/caja que contiene los productos.
Devolución de productos para reembolso o cambio:
No somos responsables por productos perdidos o robados. Recomendamos que use algún tipo de sistema de confirmación de envío de un tercero para devolver los productos, para así asegurar que el envío se realice correctamente.
6. Términos sobre el envío
Cuando le enviemos el Producto a usted, priorizaremos su envío y enviaremos su paquete dentro de las 48 horas. Por favor, tenga en cuenta que no se realizan envíos los sábados, domingos ni feriados. No garantizamos fechas u horarios de envío. No reembolsamos tarifas de envío en crédito por ningún envío. Podrían realizarse excepciones a discreción de la Empresa.
7. Manifestaciones y descargos de responsabilidad
La misión de nuestra Empresa es brindar a nuestros clientes los mejores Productos disponibles. Creemos en la eficacia de los Productos que vendemos. Sin embargo, usted entiende que las declaraciones en el Sitio web, materiales promocionales y el Producto no han sido evaluados por el Departamento de Salud, y el Producto no pretende diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. La información que se brinda en nuestros Sitios web o esta Empresa no deben reemplazar el asesoramiento individual con un profesional de la salud y no debe considerarse como recomendaciones médicas individuales. Los resultados variarán según la persona. Queremos que tenga la información más correcta sobre el Producto. Todas las especificaciones, datos sobre el rendimiento y otra información del Producto en nuestros Sitios web tienen fines únicamente informativos e ilustrativos, y no constituyen una garantía o representación de que el producto coincidirá con tales especificaciones o datos sobre el rendimiento.
No garantizamos que vaya a obtener un resultado o beneficio específico o particular a partir del Producto, ni que su experiencia será igual que la de otras personas que usan el Producto. Los resultados individuales variarán de persona a persona.
8. Impuesto sobre ventas
Si compra algún producto disponible en nuestros Sitios web, usted será responsable del pago de cualquier impuesto sobre la venta indicada en el Sitio web.
9. Contacto
Puede contactarnos en cualquier momento a:
10. Responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, INDEPENDIENTEMENTE DE SI LA EMPRESA SABÍA O SE LE NOTIFICÓ SOBRE LA POSIBILIDAD DE DAÑOS, E INDEPENDIENTEMENTE DE SI LOS RECURSOS LIMITADOS BRINDADOS NO CUMPLEN CON SU PROPÓSITO ESENCIAL, LA RESPONSABILIDAD TOTAL (YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, DELITO CIVIL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL) EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA EXCEDERÁ EL COSTO DE LOS PRODUCTOS QUE USTED ORDENÓ. ASIMISMO, NO SOMOS RESPONSABLES EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA POR DAÑOS CUANTIFICABLES, ACCESORIOS, INDIRECTOS O PERJUDICIALES, GANANCIAS PERDIDAS, INGRESOS PERDIDOS O COSTO DE COBERTURA. LOS PRODUCTOS SE VENDEN Y ENVÍAN A USTED “TAL COMO SON” SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. A EXCEPCIÓN DE INDICACIÓN CONTRARIA EXPRESA EN ESTA SECCIÓN, NO EXPRESAMOS NINGUNA GARANTÍA NI MANIFESTACIÓN Y NOS EXONERAMOS DE CUALQUIER GARANTÍA O MANIFESTACIÓN IMPLÍCITA, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN.