Support
Kontakt NoPain®
Spørgsmål om din ordre, levering, produktbrug eller aftercare? Vi er her for at hjælpe dig med hurtigt at få et klart svar.
Livechat: man-fre · 09:00-15:00 (CET)
Hurtige Svar
Det hurtigste svar findes ofte allerede her. Hvis det handler om din personlige ordre, så brug formularen og skriv gerne dit ordrenummer, hvis du har det.
Hvor meget koster levering?
Levering med tracking koster 6,95 €. Ordrer over
100 € sendes gratis.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Du kan betale med kreditkort, PayPal og direkte bankoverførsel på vores website.
Hvor lang tid tager levering?
Levering tager 2-8 hverdage og inkluderer derfor ikke weekender.
Hvad sker der præcist efter bestilling?
Når du har afgivet din ordre, og vi har modtaget din betaling, sender
vi din pakke fra et af vores logistikcentre. Vi sender pakker afsted
omkring kl. 15 hver hverdag.
Modtager jeg en faktura for min ordre?
Du modtager automatisk din faktura, når din ordre er gennemført.
Hvad er den aktive ingrediens i jeres creme?
Den aktive ingrediens i vores creme er 5% lidokain, som giver den
bedøvende effekt.
Hvordan kan jeg spore min pakke?
Du modtager et trackingnummer, så snart din ordre er gennemført. For at
spore din ordre kan du klikke på dette
link.
Når du er på siden, skal du indtaste dit trackingnummer, og så bør du
kunne følge, hvor din pakke befinder sig.
Jeg har ikke modtaget mit trackingnummer. Hvor finder jeg det?
Hvis du af en eller anden grund ikke har modtaget dit trackingnummer,
kan du klikke her.
Skriv Til Os På E-Mail
Udfyld formularen, og din besked bliver sendt til vores supportteam. Vi svarer normalt inden for 1-2 hverdage.
Vi svarer normalt inden for 1-2 arbejdsdage. Tjek din spam-mappe, hvis du ikke kan se vores svar.
Brug For Hurtigere Hjælp?
Vælg den mulighed, der passer bedst til dit spørgsmål, så vi kan hjælpe dig i den rigtige retning uden unødvendig frem og tilbage.
Livechat
Man-fre · 09:00-15:00 (CET).
E-Mail Support
[email protected]